sobre nosotros

¿Quiénes somos?
RPSAT

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ASÍ EMPEZÓ TODO...

NUESTROS ORÍGENES

Hablar de RPSAT es hablar de experiencia y de evolución en el mundo del servicio técnico en Mallorca. Nuestros inicios se remontan a Mundomática, uno de los primeros talleres informáticos en Palma de Mallorca en incluir técnicas avanzadas de diagnóstico y reparación. Desde nuestros comienzos fuimos reconocidos por asumir reparaciones complejas, esas que muchos descartaban. Mundomática no era un taller cualquiera: era un centro donde la precisión, la honestidad y la resolución de problemas eran el pan de cada día.

EVOLUCIÓN Y CRECIMIENTO

Con el tiempo, Mundomática fue creciendo y consolidándose hasta dar el siguiente paso: la adquisición de SAT Joaquín Haro, un referente como servicio técnico oficial de Samsung y Philips en televisión. Esta unión marcó un antes y un después, ya que reformamos por completo las instalaciones y dimos lugar a lo que hoy conocemos como RPSAT.

Poco después, sumamos a Satelsa, integrando también el SAT oficial de Samsung para móviles, tablets y otros dispositivos Galaxy. A partir de ahí, comenzamos a colaborar con compañías como AXA, MediaMarkt, Eurofred, HTW, entre otras, ampliando nuestros servicios a más sectores y áreas tecnológicas.

Durante años ofrecimos una carta de servicios más amplia, pero con el tiempo decidimos especializarnos y quedarnos con aquello que mejor sabemos hacer: reparar con criterio, precisión y garantía.

QUÉ SOMOS HOY

Hoy somos RPSAT: un equipo de técnicos y profesionales altamente cualificados, con una larga trayectoria, y con la mirada siempre puesta en la mejora continua. Mantenemos la esencia de Mundomática en nuestros servicios informáticos, y aplicamos esa misma dedicación en todas las áreas donde operamos.

Apostamos por los mejores, los formamos, y les damos las herramientas necesarias para que el trabajo técnico se convierta en sinónimo de confianza. Somos el servicio técnico en Mallorca que grandes marcas y clientes particulares eligen cuando buscan resultados serios.

Porque quienes somos RPSAT no es una simple presentación: es una historia de superación, adaptación y compromiso con cada cliente.

NUESTROS VALORES

HONESTIDAD

Transparencia total con nuestros clientes.

CALIDAD

Solo trabajamos con las mejores herramientas y recambios.

ÉTICA

Actuamos siempre con profesionalidad y responsabilidad.

CONFIANZA

Cada cliente sabe que puede contar con nosotros.

EMPATÍA

Escuchamos y comprendemos cada situación particular.

RESPONSABILIDAD

Respondemos con compromiso a lo que prometemos.

Nuestro equipo. Imagen de parte del equipo de RPSAT
LOS MEJORES

NUESTRO EQUIPO

En RPSAT no hay improvisación: hay talento, formación y experiencia. Nuestro equipo está compuesto por técnicos especializados en cada área: informática, televisión, climatización, telefonía, electrodomésticos y más.

Muchos de nuestros profesionales llevan años con nosotros, y otros se han sumado más recientemente, aportando ideas frescas y una visión renovada. Lo que todos comparten es un compromiso firme con la excelencia.

Invirtiendo continuamente en formación y en tecnología, conseguimos que el equipo técnico especializado sea uno de los mayores activos que tenemos.

Porque detrás de cada reparación bien hecha, hay una persona cualificada que pone su conocimiento al servicio del cliente.

NUESTRO COMPROMISO: CALIDAD, CONFIANZA Y FUTURO

MISIÓN Y VISIÓN

Nuestra misión es ofrecer un servicio técnico que supere expectativas: cercano, profesional, y capaz de resolver incluso las averías más difíciles con honestidad y criterio.

Nuestra visión es convertirnos en un referente absoluto del sector en Mallorca, manteniendo un estándar de calidad que nos distinga, con un equipo siempre en formación y con una mirada hacia el futuro.

Queremos que, cuando alguien piense en reparación y confianza, piense en RPSAT.

¿POR QUÉ ELEGIRNOS?

Porque no solo reparamos, solucionamos. No improvisamos, diagnosticamos. Y no prometemos: cumplimos.

Quienes nos eligen saben que están en manos de técnicos especializados, con años de experiencia y el respaldo de las principales marcas del mercado. Nuestro compromiso con la calidad, la empatía con el cliente y la honestidad con la que trabajamos marcan la diferencia.

Con nosotros, la tranquilidad también está garantizada.

PUNTOS FUERTES:
Precisión en diagnósticos técnicos
95%
Satisfacción del cliente a largo plazo
92%
Adaptación a nuevas tecnologías
90%
Resolución rápida y eficaz
93%

¿Te quedan dudas?

Escríbenos o llámanos y descubre por qué cada vez más clientes confían en RPSAT.