Política de Privacidad | RPSAT – Protección de Datos Personales

Política de Privacidad

1. Identificación del responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa que el responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio web es:

  • Titular: RPCHARGER SL
  • Nombre comercial: RPSAT
  • CIF/NIF: B16569188
  • Domicilio social: Calle Foners, 36, 07006 Palma de Mallorca, Illes Balears, España
  • Correo electrónico de contacto: rpsat@rpsat.com
  • Teléfono de contacto: 971 469 511
  • Web: https://rpsat.com

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recogidos a través de los formularios, correos electrónicos u otros medios de contacto se tratarán con las siguientes finalidades:

  • Atención de consultas y solicitudes: gestionar peticiones de información, presupuestos o asistencia técnica.
  • Prestación de servicios: realizar la gestión comercial, administrativa, técnica y contable necesaria para llevar a cabo los servicios contratados.
  • Comunicaciones comerciales: enviar información relacionada con servicios, promociones o noticias relevantes para el usuario, siempre que haya prestado su consentimiento.
  • Mejora del sitio web y experiencia de usuario: realizar análisis estadísticos sobre el comportamiento de navegación para mejorar el contenido y funcionalidad del sitio.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: conservar los datos necesarios conforme a exigencias legales o requerimientos judiciales.

3. Base legal para el tratamiento

Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de los datos personales son:

  • Consentimiento expreso: otorgado por el usuario al aceptar la presente política de privacidad y al rellenar formularios o marcar casillas de aceptación.
  • Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento sea necesario para la prestación de los servicios solicitados.
  • Cumplimiento de una obligación legal: como la emisión de facturas o el cumplimiento de requisitos fiscales y contables.
  • Interés legítimo: para garantizar la seguridad de la web, prevenir el fraude o mejorar los servicios ofertados.

4. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recogieron y para determinar las posibles responsabilidades derivadas de dicha finalidad. En particular:

  • Los datos enviados a través del formulario de contacto se conservarán durante un máximo de 12 meses.
  • Los datos de clientes se conservarán mientras exista una relación comercial y, posteriormente, durante el plazo exigido por las normativas fiscales y contables (normalmente 6 años).

5. Destinatarios de los datos

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado por el usuario. En estos casos, los datos podrán ser comunicados a:

  • Proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web (hosting, software de gestión, correo electrónico).
  • Encargados de tratamiento debidamente contratados por RPCHARGER SL para prestar servicios auxiliares.

En ningún caso se venderán, alquilarán o cederán los datos personales a terceros con fines comerciales.

6. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud escrita junto con una copia de su DNI o documento equivalente a la dirección postal indicada o al correo electrónico rpsat@rpsat.com.

Además, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente. Más información en: www.aepd.es

7. Seguridad de los datos

RP CHARGER SL aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados por los usuarios.

8. Veracidad de los datos facilitados

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos para mantener la información actualizada.

9. Aceptación y cambios en la política

La utilización de la web implica la aceptación de esta Política de Privacidad. RP CHARGER SL se reserva el derecho de modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Se recomienda revisar periódicamente esta página para estar informado sobre posibles cambios.

10. Información adicional

Para más información sobre el tratamiento de datos personales, puede dirigirse a nuestro correo info@rpsat.com. Asimismo, recomendamos revisar nuestra Política de Cookies disponible en esta web.

Enlaces útiles: